Valores
- Calidad.
- Confiabilidad.
- Honestidad.
- Perseverancia.
- Lealtad.
- Superación.
- Responsabilidad.
- Sabiduría.
Fundada el 22 de Mayo del 2020, somos una agencia de recuperación de cartera vencida
de alta calidad y especializada en cada segmento en el que compite.
Nuestro expertis acumulado de nuestros socios fundadores es de mas de 30 años de experiencia
en técnicas de cobranza, minería de datos, análisis, estrategias argumentativas y cobranza efectiva.
Somos una agencia que surge como inquietud de nuestros socios fundadores a falta de despachos especializados en la dualidad de las herramientas tecnológicas y rudimentarias de campo, para cumplir con los requerimientos del mercado y la satisfacción de nuestros clientes.
En AGM JURÍDICOS PHONIX S.C. realizamos servicios integrales en la industria de cobranza y servicios de Contact Center, garantizando técnicas de cobranza efectiva, minería de datos, análisis y estrategias argumentativas. Cumpliendo con la seguridad de la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información, ante cualquier incidente de ciberseguridad presentado, orientada a resultados a través de la alta productividad, recurso humano altamente capacitado y procesos de calidad que nos ayudan a mejorar día a día, encaminados al logro de los objetivos trazados para nuestros clientes.
Somos una empresa comprometida con los más altos estándares de seguridad de la información. Como parte de nuestro compromiso con la excelencia, hemos obtenido la certificación conforme a la Norma ISO/IEC 27001:2022, reconocida a nivel internacional. Esta certificación valida nuestra dedicación a la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información que manejamos en nuestros servicios integrales de la industria de cobranza y Contact Center. La Norma ISO/IEC 27001:2022 respalda nuestra implementación de técnicas avanzadas de cobranza, análisis y estrategias argumentativas, asegurando que operamos bajo los más rigurosos estándares de seguridad cibernética. Esta certificación no solo demuestra nuestro compromiso con la protección de la información sensible, sino que también refuerza nuestro enfoque orientado a resultados, respaldado por un equipo altamente capacitado y procesos de calidad en constante mejora.
Somos una empresa innovadora que brinda a nuestros clientes soluciones personalizadas a través de servicios integrales en la industria de cobranza
y servicios de Contact center, orientada a resultados a través de la alta productividad, recurso humano altamente capacitado y procesos de calidad
que nos ayudan a mejorar día a día siempre enfocados al logro de los objetivos trazados para nuestros clientes.
Lograr y mantener el liderazgo dentro de cualquier territorio, segmento cliente o cartera que tengamos asignada,
siempre buscando consolidar nuestros excelentes resultados y con ello mantener la confianza y la satisfacción total de nuestros clientes.
Comunicación vía telefónica y atención personalizada con agentes disponibles.
Envíos de correspondencia masiva y personalizada, campañas estrategias de comunicación directa.
Campañas estratégicas de comunicación vía telefónica mediante algoritmos de contacto personalizadas y estructurada a sus necesidades
Campañas de envíos masivos de mensajes y notificaciones vía telefónica, estructurado a las necesidades de sus estrategias de comunicación.
Campañas de envíos masivos de mensajes y notificaciones vía sms, whatsapp, estructurado a las necesidades de sus estrategias de comunicación.
Estaciones de trabajo con equipo, silla, soporte técnico, uso de comedor, servicio de limpieza y mantenimiento electricidad, lockers sala de juntas, servicio de recepción y vigilancia del edificio.
Calz. de los Jinetes No. 17, Colonia Las Arboledas, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54026.
